Erreur sur carte grise de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une première demande de carte grise il y a deux mois. A la réception je constate deux erreurs, une sur mon nom de famille et une sur mon adresse. Pourtant j'ai fournis tous les documents demandés en début de procédure. Je fait une demande de rectification en refournissant les documents avec mon identité et mon adresse. Je reçoit une nouvelle carte grise un mois après avec de nouveau les mêmes erreurs. Je refais donc une nouvelle demande de rectification et...encore une erreur sur mon adresse.. je ne sais plus quoi dire..à croire que vous ne vérifié pas les documents envoyé c'est du grand n'importe quoi

Eliottmax le 27/11/2025 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Eliottmax,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous prenons note de votre retour concernant la réception de votre carte grise contenant des erreurs.

Si une nouvelle démarche s’avère nécessaire, nous vous invitons à faire corriger ces informations en réalisant la demande depuis le site de l’ANTS dans la rubrique « Faire une autre demande » et en sélectionnant la catégorie « Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » puis comme sous-catégorie « Correction des informations du titulaire, locataire ou co-titulaire du véhicule » en précisant votre demande.

Cette démarche est uniquement accessible via compte France connect. 

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous espérons que la situation sera résolue rapidement, restez assuré que l'administration œuvre à traiter toutes les demandes avec attention, pour répondre au mieux aux besoins de chaque usager.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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