Manque de service sur ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est bien de pouvoir tout faire en ligne via ameli, mais il manque pas mal de services notamment concernant les grossesses et naissances. Il serait bien que les patients puissent ajouter des documents pdf dans leur mail ou via un menu spécifique afin de déclarer sa grossesse si le médecin ne fait pas de télétransmission ou encore pour déclarer la naissance de l’enfant

Mawiine le 27/11/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Mawiine,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. 

Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 28/11/2025

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