Nitram1965 30/11/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Incompréhensible

Ma belle-sœur souhaite venir en tourisme, on fait des demandes, impossible d'obtenir une réponse, le consulat laisse les gens sans réponse, rien, on ne peut pas prendre rendez-vous par le site, et par téléphone même pas la peine d'y penser.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Désolé pour les difficultés que vous rencontrez dans vos démarches pour obtenir une réponse du consulat. Concernant les prises de rendez-vous, nous vous invitons à vérifier régulièrement la disponibilité des créneaux sur le site dédié aux demandes de visa, car les disponibilités peuvent évoluer fréquemment. La patience est essentielle dans ce processus, et réessayer à différents moments de la journée peut parfois être utile. 

Nous espérons que ces démarches aboutiront rapidement et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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