C'est la croix et la banniere pour entrer à la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allé à la CAF du Rhone 67 bd Marius Vivier Merle à Lyon 3. Je n'ai pas pu accèdé dans les locaux car il y avait une queue d'au moins 300 mètres

Bouroudi le 11/02/2022 à 69003 Lyon

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez génère de l'insatisfaction et en sommes désolés.

En effet, nous avons parfois une forte affluence. 

Afin de limiter votre attente, je vous invite à prendre un rendez vous physique ou téléphonique depuis le caf.fr.

Si toutefois, vous aviez besoin de venir sans rendez vous, nous vous conseillons de vous présenter à l'ouverture entre 8h et 8h30 où le temps d'attente est plus court. 

En espérant que vos prochaines visites se passent bien, 

La CAF reste à votre disposition,

Cordialement, 

Cordialement,
Florent, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 11/02/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?