France 27/11/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Aucun rendez-vous de disponible depuis presque un mois

Un bug sur la plateforme de l'ANEF ne me permet pas d'accéder à une demande de changement de statut. Je travaille et si je n'obtiens pas mon titre je ne pourrais pas continuer à travailler. Je n'arrive pas à joindre la préfecture de Nice par téléphone et j'ai déjà envoyé un mail en vain. Je ne suis pas à Nice donc si je dois me déplacer, il va falloir que je pose un jour de congé.... et il est très probable qu'on me recale en me disant de prendre rendez-vous sur la plateforme. il n'y a pas d'actualisation des disponibilités depuis un mois déjà (20 OCTOBRE), on est fin novembre.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

En cas de bug ou de difficulté à déposer une demande de titre de séjour sur la plateforme ANEF, vous êtes invité à prendre l'attache de la préfecture des Alpes-Maritimes à l'adresse : pref-immigration-familiale-pole3@alpes-maritimes.gouv.fr.

Un rendez-vous au point d'accès numérique (PAN) pourra alors vous être proposé.

Cordialement,
Opale, pour Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 06/05/2026

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