RAS
Ressenti de l'usager : Positif
Globalement, le site Ameli est pratique et permet d’effectuer plusieurs démarches en ligne. Cependant, il manque une fonctionnalité importante : la possibilité d’envoyer des documents directement par mail lorsqu’une démarche le nécessite.
Cela faciliterait grandement les échanges, éviterait des déplacements inutiles et permettrait de traiter certains dossiers plus rapidement.
J’espère que cette option pourra être ajoutée prochainement afin d’améliorer encore la qualité du service proposé.