Paiement des franchises

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun accusé réception reçu de mon paiement global des franchises et participations jusqu’au 25 octobre 2025.

Eric le 25/11/2025 - Alpes-de-Haute-Provence

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Eric,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre observation concernant l'absence d'accusé de réception pour votre règlement de participations forfaitaires et franchises médicales. Désolé pour tout éventuel désagrément.

Pour vérifier la bonne prise en compte de votre règlement, nous vous invitons à en faire directement la demande auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l’Espace d’échanges de ​votre compte ameli.

Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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