Bayeur45 25/11/2025 Loiret (45)

Ressenti négatif

Impossible de contacter la CAF

Je dois déclarer les loyers perçus pour mes locataires bénéficiant d’une aide. Or, malgré plusieurs tentatives (changement de navigateur, essais répétés...) je n’arrive pas à me connecter.
Je n’ai pas non plus réussi à joindre vos services par téléphone, malgré six appels.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du LOIRET

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience : votre retour est précieux pour l'amélioration continue de nos services. 

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos tentatives de connexion à l'espace bailleur. Nous le sommes également concernant les difficultés rencontrées pour contacter la CAF par téléphone. 

Nous vous proposons d'adresser un mail sur caf.fr afin d'obtenir une aide adaptée à votre besoin.

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. 

Cordialement,
Hélène, pour Caf du LOIRET
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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