gaski84 25/11/2025 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

ANTS

Difficultés à discuter avec une personne physique. Déshumanisation des relations; marre des chatbots.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gaski84,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous avez des difficultés à joindre nos téléconseillers.

Sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise de France.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous espérons que ce conseil vous sera utile.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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