CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrit à la caf depuis bientôt 15mois . Depuis mon inscription il y a toujours des problèmes avec mon dossier alors que la situation n’a pas changer on me reproche à chaque fois de ne pas avoir transmis une déclaration ( alors qu’elle on étais fait mais pas étais traité par leur service ) et quand ce n’est pas ça on se réveille avec la stupéfaction de voir le montant diminuer par 3 ( de 600 à 200e) c’est déjà difficile de faire avec si peu et je ne m’en plaint pas mais ceci ne peut pas durer éternellement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant les difficultés rencontrées avec votre dossier à la CAF. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés.

Pour vous assurer que votre dossier est complet et à jour, nous vous conseillons de vérifier régulièrement votre espace personnel en ligne sur le site de la CAF. Vous pouvez y transmettre tous les documents demandés via la rubrique « Mes démarches », onglet « À transmettre ».

En cas de modification de votre situation, il est essentiel de déclarer rapidement ces changements afin que vos aides puissent être recalculées correctement.

Si votre situation professionnelle a changé, nous vous recommandons de vous renseigner sur les allocations dont vous pourriez bénéficier, notamment auprès de Pôle Emploi.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

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