Retard administratif et stagnation de ma demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon titre de séjour est expiré depuis plusieurs mois, et je n’ai reçu aucune attestation de prolongation d’instruction. Ma demande de renouvellement de titre de séjour est toujours au stade « Dépôt de la demande » après plus de quatre mois

Malgré mes nombreux emails pour relancer la préfecture de Lyon, je reçois systématiquement des réponses automatiques standard qui ne prennent pas en compte le contenu précis de mes messages ni l’urgence de ma situation.

Cette stagnation administrative, combinée à un manque de communication personnalisée, me plonge dans une incertitude et une insécurité difficile à vivre au quotidien.

J’espère que mon témoignage sensibilisera les services compétents afin que le traitement des dossiers soit accéléré et que des solutions soient apportées aux personnes dans ma situation.

mim le 24/11/2025 à 69005 Lyon

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec le renouvellement de votre titre de séjour. Pour tenter d'accélérer le traitement de votre dossier, nous vous conseillons de vérifier si vous êtes en possession de tous les justificatifs nécessaires et de vous assurer que votre demande comprend bien tous les éléments requis.

Dans votre situation, vous avez également la possibilité de vous déplacer directement à la préfecture de Lyon, muni de votre récépissé et de votre ancienne carte de séjour, pour solliciter des informations plus personnalisées auprès d'un agent. En cas d'extrême urgence, vous pouvez demander une entrevue auprès du service des étrangers.

Nous espérons que ces démarches vous seront utiles et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Maryon, pour Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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