questionnaire

Ressenti de l'usager : Neutre

Heureusement que France Service existe .
Personnels très compétents , aimables , serviables .Petit bémol , ce service est victime de son succès .

NMC le 24/11/2025 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANCT

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en France services et sommes ravis que l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous ait apporté toute satisfaction. 

Nos conseillers sont formés pour vous accompagner dans la réalisation de vos démarches du quotidien sur un bouquet de 12 opérateurs nationaux. 

Certaines structures connaissent une affluence plus importante, cependant plusieurs alternatives sont à votre disposition, telles que : identifier avec l'aide des conseillers les jours/horaires où vous pourrez être pris en charge plus rapidement, évoquer la possibilité d'une prise de rendez-vous ultérieure, ou encore, vous déplacer dans une France services moins fréquentée. 

Au plaisir de vous revoir en France services !

Cordialement,
Marjorie, pour le programme France services
Date de la 1ère réponse 29/11/2025

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