J'attends depuis 10 mois le 1er Paiement de l'AAEH

Ressenti de l'usager : Négatif

En janvier 25 , la Mdph du 94 a accordé une Aeeh pour mon fils né en 2013. Sur la notification il est indiqué " que le dossier est transmis automatiquement à la CAF de Créteil , vous n'avez pas de démarches à faire".
En février 25 je reçois 1 mail de la CAF du 94 qui me demande de verser ma pièce d'identité sur mon compte CAF . La je découvre un vieux compte Caf ou rien n'est à jour et qui est clôturé (et inactif pour moi). J'envoie la pièce et j'attends .En avril 25 sans réponse je découvre que mon compte a été fermé car incomplet. Je fais un mail pour relancer. La caf me demande alors de faire une déclaration de situation dans mon compte mais il est toujours inactif. On m'envoie un formulaire papier que je leur renvoie. En octobre 25 on me demande un RIB. puis en novembre 25 la caf me signale par mail que le rappel de l'aeeh m'a été versée mais que la somme de 2600€ leur a été retournée ! Je constate que mon compte CAF est bien actif pour moi maintenant mais que malheureusement mon nom est erroné et je n'ai pas la main sur cela . Cela explique le rejet de paiement. J'ai fait 2 mails en urgence. J'attends. Je suis désespérée.