immatriculation d'un véhicule de collection acheté en Belgique

Ressenti de l'usager : Négatif

L'histoire n'est pas encore finie ! en aout 2025 j'ai fait une demande de carte grise pour une voiture achetée en Belgique. J'ai rempli intégralement le formulaire en ligne en fournissant TOUTES les pièces demandées. Durant 2 mois j'ai reçu des notifications pour des pièces soit disant manquantes. J'ai systématiquement renvoyé les pieces demandées et cela au moins 5 ou 6 fois ! et puis un jour j'ai reçu un avis me disant que ma demande était rejetée et que je devais désormais m'adresser au ministère, etc, etc...C'est une véritable honte de se comporter ainsi et tout cela à travers des messages informatiques! même pas le courage de s'expliquer au téléphone. Désormais j'ai demandé une attestation à le FFVE pour faire une demande de carte grise de collection ! mais je crains le pire...c'est lamentable une telle situation.
Guy

guy le 22/11/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour guy,

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le traitement de votre demande d’immatriculation.

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est chargée du suivi de la production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. 

L’instruction de votre dossier est assurée par le service instructeur, 

Celui-ci applique et gère la réglementation en vigueur relative aux pièces justificatives à fournir.

À ce titre, nous ne sommes pas décisionnaires quant aux documents exigés ni sur l'issue de la demande.

Si vous souhaitez des précisions sur le motif de rejet de votre demande, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) ou par mail via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Votre témoignage est précieux, il nous aide à identifier les points à améliorer pour simplifier ces procédures et offrir un meilleur service.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

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