Erreur de Prénom sur mon compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Très étrange, si cette erreur existe c'est qu'elle n'a pas été transmise via le créneau officiel. A savoir mon extrait d'acte de naissance.

Cette erreur de saisie n'existe que sur France Connect et nulle part ailleurs dans mes documents officiels.

Mon expérience professionnelle dans le monde informatique, me laisse penser que cela ne peut provenir que d'une saisie à l'aide d'un clavier et non pas un scan de document (Extrait Acte de Naissance).

PK le 21/11/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PK¸

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée. 

Nous comprenons qu’une erreur d’état-civil est présente sur votre espace ANTS via une connexion FranceConnect. 

Sachez que vos informations sont reprises directement du fournisseur par lequel vous vous connectez (Ameli, impôts, MSA…) 

Cette modification ne peut être effectuée uniquement par le fournisseur d’identité utilisé. 

De ce fait, nous vous invitons à prendre contact avec leur service afin de procéder à la modification. 

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

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