Merci SignalConso

Ressenti de l'usager : Positif

Un loueur de voitures avait forcé la vente d'une assurance facultative sur mon contrat sans me prévenir. En direct avec l'agence de location et le loueur, j'ai obtenu un faible dédommagement et une fin de non recevoir pour obtenir le remboursement complet de cette assurance indue. En signalant le cas sur SignalConso, dans les 24h le loueur a remboursé le montant restant à me restituer.
Donc, merci SignalConso et bravo pour ce super coup de pouce pour nous faire entendre !

megane3892 le 21/11/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour Megane,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant la résolution de votre problème d'assurance. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

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