Bonjour Jimny2003,
Nous vous remercions pour votre message et regrettons que Mon espace santé ne vous apporte pas la satisfaction attendue.
Avec « Mon espace santé », les médecins qui vous accompagnent peuvent pourtant retrouver rapidement toutes les informations relatives à votre santé et l’historique de vos soins et vaccination, si vous leur avez autorisé l’accès.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les services disponibles qu’offre « Mon espace santé » tels que votre dossier médical, la messagerie sécurisée et le catalogue de services et d’applications, vous pouvez consulter l’article intitulé « Mon espace santé, un carnet de santé numérique et sécurisé », disponible sur notre site ameli.fr
Vous pouvez également découvrir toutes les fonctionnalités proposées en regardant ces tutoriels : https://www.youtube.com/playlist?list=PLOw7W72Ail24B8WjhOfgwZ8ZH3H08fvmq
Pour toutes questions relatives à ces services, vous trouverez des informations dans cette rubrique d’aide et cette foire aux questions (FAQ) : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes/acceder-a-mon-espace-sante
Si nécessaire, vous pouvez aussi solliciter l'accompagnement d'un conseiller par téléphone au 34 22. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 (service gratuit + prix appel).
Nous vous remercions de votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de ce service.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/11/2025
