Eli 21/11/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Impossible de créer mon compte Avance immédiate

Je cherche à créer mon compte Avance immédiate sur le site particulier de l'Urssaf.
Je renseigne mon mail pour recevoir le lien me permettant de créer mon compte. La page affiche : " Votre demande a bien été prise en compte. Vous allez recevoir un mail dans quelques instants".
Sauf que rien ne se passe. J'essaie plusieurs fois et impossible de recevoir le lien pour créer mon compte.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service URSSAF RHÔNE ALPES

Bonjour,

Désolé de l'inconvénient que vous rencontrez avec la création de votre compte Avance immédiate sur le site de l'Urssaf. Nous vous recommandons de vérifier vos dossiers de courriers indésirables ou spams, au cas où l'email s'y serait retrouvé. Assurez-vous également que l'adresse email renseignée est correcte. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier les paramètres de votre boîte mail ou d'utiliser une adresse email alternative. Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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