Pagnol 21/11/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti positif

Démarche changement titulaire certificat immatriculation

A l'achat d'un véhicule d'occasion j'ai utilisé les services ANTS uniquement pour effectuer cette démarche alors qu'autour de moi tout le monde m'incitait à m'adresser à un centre agréé payant de surcroit. D'une part le service est très bien organisé, sécurisé et les instructions claires, le parcours de la demande est fluide . D'autre part il est très rapide : réponse en 48 h pour finaliser l'instruction. Il faut certes s'organiser pour préparer tous les documents mais cela maintient et entretient l'autonomie et les capacités quand on entre dans la catégorie seniors c'est important. Derrière l'instruction il y a des humains donc vive l'intelligence humaine et non artificielle. Même si des vérifications numériques existent et n'apparaissent pas, c'est une fierté de disposer en France de services publics performants dématérialisés mais assurés par des hommes et des femmes. Merci à tous

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pagnol¸

Nous vous remercions de partager votre expérience positive avec les services en ligne de l’ANTS pour l'acquisition de votre véhicule. Nous sommes ravis que les démarches aient été fluides et sécurisées pour vous. 

Nous mettons un point d'honneur à offrir des services publics dématérialisés tout en valorisant l'apport des équipes humaines qui assurent le bon fonctionnement de ces systèmes. Votre témoignage souligne l'importance de l'autonomie numérique.

Votre satisfaction dans l’utilisation de nos services nous encourage à continuer d'améliorer l’expérience utilisateur pour tous. Nous vous sommes reconnaissants pour cette appréciation et espérons vous accueillir de nouveau sur nos plateformes.

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

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