nana60390 20/11/2025 Oise (60)

Ressenti négatif

carte grise ANTS

Bonjour,

Je souhaite joindre le service des cartes grises car j'ai un souci avec ma carte grise et je n'arrive pas à les joindre
et le serveur vocal ne me donne pas le choix d'avoir un conseiller
je dois passer par le serveur vocal d'aide
je trouve cela désolant nous ne pouvons plus avoir personnes

C'est pas top le serveur vocal

Bonne journée

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour nana60390,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour joindre un conseiller par téléphone.

Sachez que le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise de France.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. 

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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