Kata 20/11/2025 États-unis

Ressenti positif

Renouvellement passeport de mon fils

Le site du consulat de San Francisco semble encore imposer des restrictions qui datent de la période COVID (un seul parent peut accompagner son enfant pour ces démarches) ou peu claires : comment se faire renvoyer le passeport une fois prêt.
L’accueil en lui même fut excellent mais une mise à jour du site serait la bienvenue.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à San Francisco

Bonjour,

Nous apprécions vos remarques et nous nous engageons à améliorer l'expérience en ligne des usagers. Votre satisfaction et la mise à jour de nos services sont primordiales pour nous. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre contribution à notre amélioration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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