Renouvellement de carte nationale d'identité: simplifier les procèdures

Ressenti de l'usager : Négatif

1) Ma carte d'identité était expirée après 10 ans mais mon consulat a refusé de me la refaire avant 5 après son expiration. Soit disant la carte est valide 5 ans après son expiration. Allez expliquer cela pour prendre un avion en Allemagne ou aux Pays-Bas: on vous refuse ce document car la date d'expiration indiquée dessus est expirée!
2) Obtenir un rendez-vous au Consulat de France à Montréal est quasi impossible. Il n'y en a jamais avant 4 mois plus tard. Il faut alors attendre le jour exact et la minute exacte à laquelle des ouvertures de RDV ont lieu pour arriver à prendre un RDV, comme si le citoyen n'avait que cela à faire. Et il faut 2 RDV et se déplacer 2x au Consulat pour obtenir une CNI.

Anonymous591 le 20/11/2025 à Canada

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant la validité de la carte nationale d'identité et le processus de renouvellement au consulat. Désolé pour les inconvénients liés à ces démarches.

En effet, l'extension de la durée de validité de certaines cartes d'identité 5 ans après leur expiration fait l'objet d'une reconnaissance variable selon les pays. Vous trouverez plus d'informations sur le site service public : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F35005 

Quant au processus de prise de rendez-vous au consulat, nous comprenons qu'il soit frustrant de ne pas pouvoir trouver de rendez-vous à la date de votre choix. Nous travaillons à une amélioration des disponibilités et c'est pourquoi nous vous remercions de partager votre expérience qui contribuera à améliorer les services proposés.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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