Dysfonctionnement de l'ANTS : impossible d'annuler une demande de changement de carte grise non finalisée pour en initier une nouvelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En août dernier, j'ai souhaité donner la voiture que je prêtais jusqu'alors à ma fille et nous avons entamé une démarche sur le site de l'ANTS pour mettre la carte grise à son nom. Je suis sûre de ne pas avoir finalisé cette demande, le dernier message reçu de l'ANTS à ce sujet datant du 26/08 et me signifiant "Votre Autre demande nécessite une action de votre part afin de finaliser votre demande".
Nous avons finalement décidé de vendre ce véhicule, j'ai donc annulé la demande de mise au nom de ma fille, et nous avons vendu la voiture à un particulier le 20/09 dernier. J'ai donc fait une nouvelle demande sur le site de l'ANTS, mais cela coinçait, mes tentatives d'annuler la précédente demande ne parvenant pas à aboutir. J'ai envoyé un message expliquant clairement la situation le 24/09, et transmis tous les documents nécessaires pour que le véhicule vendu soit mis au nom de l'acheteur. Malheureusement, en vain. Le 10/11, ma fille a reçu un avis de contravention concernant ce véhicule qui a semble-t-il été mis à ses nom et adresse ! J'ai essayé maintes et maintes fois de contacter l'ANTS par message et par téléphone, qui est le plus souvent injoignable, et ne résout pas le problème que je m'échine à expliquer encore et toujours. Je ne suis pas la première personne victime de ce dysfonctionnement, j'ai trouvé d'autres témoignages qui l'ont déjà signalés par le passé, sans que rien ne soit fait pour régler ce problème. La toute puissance de l'administration stupide et ubuesque dans toute sa splendeur ! La simplification de la vie administrative n'avance pas d'un iota ! Au final, pour moi, ce sont des heures d'attente au téléphone et à l'ordinateur sur ce site de l'ANTS sans aucun résultat, j'en ai ras-le-bol !