Demande d'un laissez-passer

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai perdu mon passeport.
J'ai effectué les démarches pour obtenir un laissez-passer. Dakar était mon point de départ (5 jours), puis je devais me rendre en Casamance et rentrer directement à Paris sans passer par la ville de Dakar (Cap Skirring–Paris avec correspondance à Dakar). J'ai dû modifier mon séjour, car on ne pouvait pas me délivrer de laissez-passer plus de 48 h avant mon départ du pays.
Par ailleurs, il a fallu que je transmette par mail tous les documents administratifs pour obtenir la délivrance de ce laissez-passer, et dans le mail me notifiant mon rendez-vous 48h avant mon départ, il était précisé que je devais me présenter avec tous les documents transmis par mail, alors que l'agente consulaire qui a traité mon dossier n'en avait pas besoin, puisqu'elle a utilisé ceux transmis par voie électronique.
Et pour information, à Dakar, imprimer des documents dématérialisés n'est pas aussi simple qu'en France.

Zaza le 20/11/2025 à 92150 Suresnes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant les démarches liées au laissez-passer. Nous comprenons que la situation ait nécessité des ajustements imprévus, et sommes désolés pour les désagréments causés. 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que vos voyages futurs se dérouleront sans encombre.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/11/2025

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