Demande casier judiciaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je complète la demande ; ensuite on me demande de confirmer, ce que je fais, mais on me dit que les informations que je saisis ne sont pas les mêmes que sur la première demande. J'envoie un mail, je reçois une réponse type qui ne m'aide pas.
Je suis bloquée !!!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Merci de partager votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés de savoir que vous rencontrez des difficultés avec la validation de votre demande en ligne.

Pour résoudre ce problème, vérifiez que toutes les informations saisies correspondent exactement à celles initialement fournies. Une légère différence peut entraîner un message d'erreur. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de pouvoir vous aider à résoudre cette difficulté.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

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