usager ants

Ressenti de l'usager : Négatif

L'agent de l'ants m'a tout bonnement traité de menteur ainsi que la personne de la dgfip qui m'avait assuré que mon paiement pour mon timbre avait bien été encaissé, a fait preuve d'aucune amabilité et n'a pas voulu décliner son nom.
très mauvais souvenir.

plop le 19/11/2025 à 75020 Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour plop, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons concernant votre achat de timbre fiscal.

Pour toute question concernant le timbre dématérialisé, vous pouvez consulter le site de la DGFiP (Direction Générales des Finances Publiques) à l’adresse suivante : https://timbres.impots.gouv.fr/. Seul leur service sera en mesure de pouvoir vous donner des informations complémentaires.

Plusieurs actions sont possibles via ce site : 

De plus, si vous avez besoin d’aide concernant votre demande de permis de conduire ou votre pré demande de CNI ou PSP, vous avez la possibilité de nous adresser une demande en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Enfin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/11/2025

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