Préfecture Bas Rhin
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai déposée une demande de renouvellement pour les enfants depuis le mois de Juin 2025 depuis le site Anef, après deux mois de silence j’ai relancé Anef premièrement pour savoir comment suivre l’évolution du dossier depuis la plate-forme l’Anef qui me répondra que le dossier a déjà été transmis à la préfecture de Strasbourg qui m’en verra des identifiants me permettant d’accéder aux dossiers afin de suivre son évolution, aujourd’hui je n’ai aucune nouvelle de la préfecture de Strasbourg, le silence est très frustrant pour nous et de voir que nos enfants ne peuvent pas voyager même dans un pays en Europe qui nécessite de voyager en avion. Je ne comprends pas cette indifférence nos enfants sont nés en France vivent et sont également scolarisés en France. Un accusé de réception de la part de la préfecture du bas Rhin serait la bienvenue pour rassurer les demandeurs.