Impossible de créer mon compte Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

La MGEN m'ayant invité à partir du 12 novembre à créer mon compte Ameli (enfin ! - avant, ce n'était pas possible), je file à la pharmacie pour l'étape 1 (mise à jour carte Vitale), puis sur https//assure.ameli.fr, option "créer mon compte", et je remplis bien tout (vérifié 3 fois) et...
"Des informations sont incorrectes. Merci de vérifier votre saisie etc."
Bon. J'appelle le numéro indiqué dans le courrier reçu... Je tombe sur un disque qui m'explique longuement ce que je sais déjà par le courrier. Je patiente, pensant qu'à la fin on va bien finir par me demander de taper 1 pour ci, ou 2 si ça, ou... 9 pour être mis en relation avec un humain. C'est long. Très long. Et ça se termine par les heures d'ouverture du service, car évidemment c'est fermé à l'heure où je viens d'appeler.
Punaise ! Mais pourquoi tu le dis pas dès le début ? Allo, les gars, l'ergonomie, ça vous parle ou bien ?
Durée totale du coup de fil : deux minutes quarante. Pour rien.
Ha si ! Pardon, pour connaître les horaires d'ouverture (yesss ! j'ai progressé dans ma démarche).