Délai carte grise trop lent
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai acheté un véhicule le 8/10/2025 et rempli la cession sur feuille avec le vendeur.
19 jours après, soit le 27/10/2025, je décide de faire ma demande de carte grise et, en rentrant les informations sur ANTS, il m’informe qu’aucun acheteur n’est enregistré sur ce véhicule et me propose soit d’annuler la démarche, soit de poursuivre (chose que je fais).
Suite à ça, je fais toutes les déclarations ; on me demande la carte grise barrée, le certificat de cession signé et la carte grise du vendeur.
J’importe tous les documents et j’ai un message de confirmation qui me dit que le délai moyen sera de 3 semaines.
Nous sommes aujourd’hui le 16/11/2025, toujours aucune nouvelle et le statut sur ANTS reste toujours "En instruction", statut mis à jour le 27/10/2025.
Sachant que l’assurance me menace de suspendre mon contrat pour la carte grise qui n’est toujours pas à mon nom, j’ai besoin du véhicule pour travailler.
Je n’ai reçu aucun document PDF prouvant que j’ai bien fait la demande.