Impossible d'avoir un rendez-vous avec l'administration

Ressenti de l'usager : Neutre

Depuis 2019, impossible d’avoir un rendez-vous avec la CAF, les impôts et la caisse de la Sécurité sociale. Tous les services sont fermés, par conséquent il est très, très, très difficile d’obtenir un entretien, ni par téléphone, ni par mail, ni en personne.

Lion le 19/11/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant vos difficultés à obtenir un rendez-vous avec la CAF. Nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu causer. 

Pour la CAF, il est possible de prendre rendez-vous en ligne via votre compte personnel sur le site caf.fr, ou en consultant les autres modes de contact disponibles sur la page dédiée. 

Vous pouvez également vous rendre, sans rendez-vous, dans une France services du département, pour effectuer vos démarches concernant la caf mais également les administrations comme les impôts et la Sécurité sociale.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Sandrine, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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Réponse du service CPAM CRETEIL

Bonjour Lion,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Je vous suggère de prendre un rendez-vous avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Pour ce faire, je vous propose la lecture de ce topic de notre forum ameli relatif à la prise de rendez-vous.

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Bien à vous,
Marlène
Date de la 1ère réponse 20/11/2025

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