Expérience fluide et agréable

Ressenti de l'usager : Positif

Avec un peu de concentration et une lecture assidue des instructions, le site de l’ANTS est plutôt clair.

Un doute concernant l’utilisation du justificatif France Identité : il est valable une semaine et le délai de traitement de la demande est de six mois. Y a-t-il un risque que la demande soit rejetée à cause de ces durées conflictuelles ?

Le gros hic : une fois la demande réalisée, le délai d’obtention du document (permis international) est de cinq à six mois ou plus (quand il est de quarante-cinq minutes au poste de police en Thaïlande, par exemple). Je ne sais pas qui a dit qu’il y avait trop de fonctionnaires, mais par rapport à mon expérience, je dirais l’inverse, ou alors qu’ils sont très mal répartis.

Globalement, mon expérience est fluide et agréable.

Bon courage à tous les agents.

Stefos le 19/11/2025 à 69004 Lyon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Stefos¸

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction

Concernant votre interrogation sur le justificatif via FranceIdentité, sachez qu’il est valable 1 semaine lors de son édition, lors de l’utilisation dans une demande de permis de conduire celui-ci reste valide. 

Il n’y a donc aucune raison de rejeter le document. Au besoin, votre pièce d’identité pourra être demandée en complément. 

Pour les permis internationaux, suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Nous recommandons tout de même aux demandeurs d'effectuer le dépôt de leur demande au moins 6 mois avant leur départ.

Nos services font leur maximum afin de traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais. 

Nous vous remercions pour vos remarques et nous vous souhaitons une excellente journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/11/2025

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