Pratique commerciale trompeuse

Ressenti de l'usager : Positif

En date du 12/11/2025, j'ai fait mes courses dans un magasin à Paris 13ème arrondissement.
À la caisse, j'ai protesté de l'erreur de prix auprès du caissier mais ce dernier a fait la sourde oreille sous prétexte que sa direction ne se trompe jamais sur le prix en caisse des produits commercialisés. La différence de 12 centimes en faveur de ce magasin est minime mais, à mes yeux, il existe une question de principe, le respect de la législation en vigueur...
C'est la raison pour laquelle j'ai saisi la DGCCRF en passant par le site "Signal conso" en date du 14/11/2025. La rapidité de ses éléments de réponse du même jour me donne entière satisfaction. Merci encore et Bravo !