Impossible de faire ma pré-demande
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Depuis plus d’une semaine j’essaie tous les jours de faire ma pré-demande de carte d’identité. Je remplis le dossier en entier à chaque fois. Arrivée au moment de valider, la page annonce : « Une erreur est survenue, veuillez recommencer. »
Je n’ai donc actuellement pas de carte d’identité et je suis dans l’impossibilité de faire les démarches.
Je suis épuisée par de nombreuses mauvaises expériences avec les sites du gouvernement : aucun ne fonctionne facilement ni ne s’utilise instinctivement. C’est juste une catastrophe.