Renouvellement titre de séjour vie privée familiale - Sous-préfecture de Saint-Denis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Après avoir déposé un dossier de renouvellement six mois à l'avance et fourni tous les documents demandés, mon dossier a été classé sans suite. Pourquoi ? Car je n'avais pas fourni de justificatif de domicile à l'adresse de l’hébergeant, alors même qu'il était expressément indiqué en toutes lettres : ne fournir le justificatif de domicile que si l'adresse a changé, ce qui ne fut pas le cas. Donc, après quatre mois, je me retrouve à devoir refaire une demande de renouvellement, alors même que mon titre expire dans deux mois, et je sais pertinemment qu'il ne sera pas traité d'ici là.

Le problème actuel est que je me trouve donc dans une situation compliquée, car je dois effectuer un stage pour ma dernière année de licence, et je m'en vois possiblement handicapé. Je tenais juste à faire ce petit témoignage, car ce souci de cohérence me dépasse. D'autant plus qu'il suffisait de me demander de rajouter la pièce manquante et non de classer directement le dossier sans suite. Enfin soit, je reste dans l'attente, observant avec un peu de tristesse les défaillances du service public.

Paulette le 18/11/2025 à 93240 Stains

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 19/11/2025

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