Bonjour,
Nous comprenons les inconvénients que vous rencontrez avec l'accès au serveur de la CAF et sommes désolés pour ces perturbations.
Les difficultés d'accès récentes sont dues à une mise à jour d'antivirus qui peut affecter la connexion à caf.fr. Soyez assuré que la Cnaf est en relation avec les éditeurs d'antivirus pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
En attendant, nous vous recommandons d'utiliser l'application mobile "Caf - Mon Compte" pour effectuer vos démarches en ligne. Cela peut vous permettre un accès plus fluide à vos informations.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Nadine, pour Caf de la LOIRE
Date de la 1ère réponse 19/11/2025
