PACS au consulat de Bogota

Ressenti de l'usager : Négatif

Moi et ma compagne avons fait une demande de PACS au consulat à Bogota. Nous avons pris un rendez-vous pour le mardi 28 novembre et nous avons cru que c'état pour signer le PACS, mais non. Nous avons été accueilli spar l'agent de sécurité, qui a fait très bien son travail, mais il ne pouvait pas répondre à nos questions. Il nous a demandé de vérifier que nos dossier étaient complets et les laisser avec lui pour qu'il puisse le transmettre. Nous avons reçu un mail aujourd'hui 13 novembre pour nous présenter à Bogota le lundi 24 novembre et signer le PACS. Nous ne comprenons pas pourquoi le consulat nous a fait déplacer de Cali jusqu'à Bogota (11 heures de route), pour laisser un dossier que nous aurions pu envoyer par courrier. Nous avons essayé de les contacter par mail sans aucune réponse ou avec des réponses très vagues
Encore, c'est illogique et inefficace de nous obliger à prendre un rendez-vous, nous faire déplacer jusqu'à Bogota, n'avoir pas des bons interlocuteurs et après nous demander de revenir à Bogota un mois après pour nous faire signer un dossier que nous avons pu envoyer par courrier.