Problème de promesse commerciale

Ressenti de l'usager : Positif

Il s'agissait simplement de l'envoi d'un code promotionnel d'un site, suite à une précédente commande.
Cellui-ci s'est avéré inactif. Les contacts avec le service client, bien que très courtois, s'avéraient infructueux. A l'issue de ce signalement, ce problème s'est facilement résolu. Je ne pensais pas en arriver à cette démarche, tant je pensais ce problème facilement résolvable.
Tout s'est donc paraitement résolu.