Difficulté dépôt document immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve scandaleux qu'il soit difficile de déposer de simples pièces à un format défini. Après être allé sur différents sites en ligne pour compresser les documents, changer le format, malgré cela rien n'y fait. Et dire que c'est sur le site de l'Etat, scandaleux. Les choses devraient être plus simples pour les contribuables et pas une prise de tête, quelle perte de temps. A quand une amélioration ? c'était tellement plus simple avant. Et difficile de trouver proche de son domicile des centres des impôts pour aider dans la finalisation de dossier. Bref mon problème n'est toujours pas résolu.

Nul le 18/11/2025 à 26700 Pierrelatte

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nul,

Nous vous remercions pour vos retours concernant les limites de téléchargement de fichiers sur notre plateforme et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

En cas de difficulté, des agents en point numérique ainsi que dans les espaces France Services sont à votre disposition pour vous accompagner dans la réalisation de vos démarches.


Vous pouvez consulter la liste des points numériques en cliquant ici :
https://lannuaire.service-public.fr/recherche?audience=particuliers&whoWhat=points%20num%C3%A9riques

Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande directement depuis notre site en utilisant le lien suivant :
https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Par ailleurs, nos équipes sont joignables du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Soyez assuré(e) que la satisfaction des usagers est au cœur de nos priorités et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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