Demande copie d'un diplôme

Ressenti de l'usager : Positif

Très rapide et très efficace. Cela me permet de conserver une preuve de mon diplôme numériquement ce qui est utile dans pas mal de situations.

micka le 15/11/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner sur votre démarche de demande de copie de diplôme/attestation de réussite. 

Le développement de démarches en ligne de qualité est un de nos objectifs prioritaires, tout en laissant aussi le choix aux usagers d’effectuer une demande papier et de nous contacter par courriel, courrier ou téléphone, ainsi que dans nos différents sites. Nous nous efforçons ainsi de permettre à l’ensemble des usagers d’utiliser le canal qui leur convient, tout en organisant chaque jour l’accueil et l’accompagnement de plus de 12 millions d’élèves.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 27/11/2025

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