Vente d'un véhicule à un particulier

Ressenti de l'usager : Neutre

Après avoir adressé à la Préfecture les documents relatifs à la vente de mon véhicule, ceux-ci m'ont été retournés (merci à l'employé) avec indication de faire la déclaration à l'ANTS. Là a commencé la difficulté; heureusement France Service m'a aidé à faire les démarches, mais là aussi, difficultés : bug informatique à l'ANTS, difficultés à reprendre le dossier; ces démarches pouvant se faire en quelques clics ont duré 2 mois ! Patience et longueur de temps ont fait la réussite de cette démarche.

StumCap le 15/11/2025 à 26570 Montbrun-les-Bains

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour StumCap, 

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les difficultés pour faire votre déclaration de cession.

Sachez que nous sommes ravis de lire que vous avez tout de même réussi à votre session. Pour vos futures démarches, n’hésitez pas à vous rapprocher effectivement des Maisons Frances Services, ils sont là pour vous aider dans la saisie de vos démarches de carte grise ainsi que de permis.

Si vous le souhaitez-vous également, vous pouvez nous contacter directement pour avoir de l’aide ou un suivi personnalisé en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Enfin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/11/2025

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