Pas de réponses aux questions à la CNAM

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé 2 fois et aucune fois on a sú répondre à mes questions. Mon pass est toujours invalide depuis le 1er février même en téléchargeant le nouveau. J'ai mes 3 injections. La 2ème fois on m'a même raccrocher au nez. Donc je suis très en colère contre ce service qui est incapable de m'aider a trouver une solution.

Joyce le 11/02/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Joyce et merci pour votre témoignage.

Pour toutes informations sur les modalités de mise en œuvre du "passe vaccinal" et sur son usage, vous pouvez consulter cet article relatif au "Passe vaccinal".

Il est disponible sur le site www.gouvernement.fr.

Pour toutes questions relatives au passe vaccinal, vous pouvez joindre le 0 800 087 148.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Mélanie
Date de la 1ère réponse 11/02/2022

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