Demande de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant perdu mon vieux permis 3 volets, j’ai fait une demande en ligne via l’ANTS. J’ai été très favorablement surpris par la facilité et la rapidité de la démarche, notamment le transfert par code électronique des photos d’identité prises pour établir le document. La possibilité d’acheter le timbre électronique dans le cadre de la demande est aussi un plus très appréciable. Il s’agit d’un exemple d’une procédure administrative efficace et bien pensée qui facilite la vie des usagers.

Ceci étant, les personnes qui n’auraient pas accès aux outils informatiques simples, nécessaires pour la transmission du dossier, seront sans doute un peu désemparées, et on ne semble pas leur donner beaucoup d’alternatives.

Mais, pour ce qui me concerne, cela a été très simple et rapide, et je suis heureux de féliciter l’administration qui est souvent critiquée pour des "usines à gaz". Tel n’est pas le cas en l’espèce !