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La CAF ne m'a jamais appelée
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai pris RDV sur le site de la Caf pour le suivi de mon dossier.
Je me suis organisée du mieux possible pour être disponible dans un lieu calme, même en avance.
Malheureusement je n'ai reçu aucun appel et impossible de contacter la CAF, aucun message pour me prévenir, aucune proposition de reprogrammer notre RDV et la prise de RDV par le biais standard est reporté à trop longtemps.
C'est inadmissible qu'on soit si nombreux à galérer autant, déjà à trouver les informations sur le site, et ensuite pour avoir un suivi concret avec notre profil/dossier. Si nous faisons appel à la CAF c'est que notre cas n'est déjà pas évident, et que notre situation devienne encore plus compliquée juste pour un suivi c'est aberrant.
J'espère que la CAF va reprogrammer en priorité un RDV, car c'est du manque de respect total.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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