Renouvellement de titre de séjour vie privée et familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de vous raconter mon expérience avec la préfecture de la Seine-Saint-Denis afin d’attirer votre bienveillante attention sur ma situation administrative, qui reste bloquée malgré de nombreuses démarches.

J’ai déposé le 18 octobre 2024 une demande de renouvellement de titre de séjour « vie privée et familiale » sur le site de l’ANEF, pour un titre expiré le 2 février 2025.
Cependant, cette demande a été clôturée pour le motif suivant : « Vous avez un titre de séjour sous le statut vie privée et familiale et non en tant qu’étudiant. Votre demande de renouvellement doit se faire au guichet et non sur l’ANEF. »

Suite à cela, j’ai déposé une nouvelle demande sur le site de la préfecture de Saint-Denis, via Démarches Simplifiées, le 22 avril 2025.
Malheureusement, celle-ci a été classée sans suite avec la réponse suivante : « Votre demande de renouvellement relève d’une procédure dématérialisée ; nous vous invitons à déposer votre dossier sur le site ANEF trois à quatre mois avant l’expiration du titre de séjour. »

Or, il m’est impossible d’accéder à la procédure ANEF, mon compte affichant le message suivant : « La télé-procédure de demande de titre de séjour pour ce motif n’est pas accessible en ligne pour le moment. »

Face à ces blocages, j’ai saisi le Défenseur des droits, mais la préfecture a indiqué qu’il convenait de patienter les délais mentionnés sur son site (environ trois mois).
Cette attente prolongée m’a malheureusement conduite à perdre mon emploi ainsi que mes droits sociaux, et je me retrouve aujourd’hui en situation irrégulière malgré mes démarches constantes et de bonne foi.

Je sollicite donc, votre bienveillance et votre aide afin que ma situation puisse être examinée avec attention, ou qu’une solution concrète me soit proposée pour régulariser ma situation.