EtudianteAuBordDuGouffre 14/11/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Pire sous-préfecture de France

J’ai déposé ma demande de premier titre de séjour à la sous-préfecture d’Aix-en-Provence il y a plusieurs mois. Malgré mes emails et mes relances par téléphone, je n’ai obtenu qu’une simple confirmation de dépôt. Aucun suivi, aucune réponse. Rien, silence total.
À cause de cette inertie, je suis complètement bloquée. Je devais subir une intervention chirurgicale dans mon pays d’origine en décembre : impossible. Je ne peux même plus rendre visite à ma famille. Tout est suspendu, sans date, sans explication, sans considération.
Quand on lit les avis, on voit vite que cette préfecture a la réputation d’être l’une des pires de France, et l’expérience le confirme. Votre manque total de communication me cause un stress immense et affecte gravement ma santé morale. Honte à vous et à votre gestion. Je suis littéralement au bord du gouffre.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir des informations sur l'avancement de votre demande de titre de séjour. Soyez assurée que nous nous efforçons de réduire les délais de traitement.

Vous serez tenue informée via votre espace personnel ANEF de l'état d'avancement de votre demande. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette attente.

Cordialement,
AR
Date de la 1ère réponse 17/11/2025

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