Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Vivons-nous en l'an 2000 ? Pour faire un passeport pour un nouveau né, je dois me déplacer au consulat avec le bébé et faire faire des photos papiers qui sont numérisées plus tard. Quand on n'habite pas à Londres on perd une journée à faire ça. Comparez ça au procédé britannique où j'ai pu faire toute la démarche en 30min en ligne sans sortir de chez moi. On prend une photo avec son téléphone, on envoie les documents par la poste et voilà, le passeport arrive en 2 semaines. Le jour et la nuit.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,

Merci pour vos remarques concernant la procédure de demande de passeport pour un nouveau-né. Nous comprenons que ces démarches peuvent être contraignantes. Dans notre système actuel, il est nécessaire de se déplacer pour certaines étapes afin de garantir la sécurité et l'authenticité des documents soumis. Pour simplifier le processus, nous vous conseillons de prendre rendez-vous en avance au consulat afin de minimiser le temps d'attente.

Nous apprécions votre patience et compréhension, et prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services à l'avenir.

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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