Création d'association - mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Déposé le 14 septembre, mon dossier a été refusé le 16 septembre (refus non daté). Point positif : motifs clairement listés et réponse rapide. Deux motifs évoqués :

1. Statuts non signés – cette exigence n’était pas visible lors du dépôt.

2. Titre abrégé à faire figurer à la fois dans les statuts et dans la dénomination.

J’ai donc ajouté un titre court, malgré le fait que je ne souhaite pas en avoir.
Aujourd'hui, 11 novembre, aucun retour. Le dossier semble oublié. Le numéro de contact est injoignable et je n’ai aucune réponse par ailleurs.
Deux mois d’attente pour une création d’association : ce n’est pas un service, c’est une promesse non tenue par l'administration. C'est inacceptable. À ce stade, l’expérience dégrade la confiance dans le service. Incompétence !

Cyprien le 14/11/2025 à 93800 Épinay-sur-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Pour toutes informations concernant l'état d'avancement de votre demande, une permanence téléphonique est ouverte les mardis et jeudis de 14h à 16h au 01.41.60.60.22. 

Vous pouvez écrire directement au service : pref-associations@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 14/11/2025

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