Demande de naturalisation par déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 10 novembre 2025, j'avais rendez-vous pour le dépôt de mon dossier de demande de naturalisation par déclaration à la Préfecture du Val-de-Marne. Mon dossier a été refusé car les actes de naissance de mes enfants et de mon mari (tous les 4 nés en France) dataient de mai 2025 et étaient donc « trop vieux », selon l'agent de service. Je lui ai montré la liste des documents exigés pour le rendez-vous que j'avais reçue par mail et que je viens de retrouver également sur le site de la Préfecture du Val-de-Marne, où il n’est nulle part écrit que ces documents doivent dater de moins de 3 mois. L’agent n'a rien voulu entendre et n'a pas voulu accepter mon dossier qui était, selon la liste fournie par vos propres services, complet. Il m'a même dit que en effet, ce n'est pas mentionné que ces documents doivent dater de moins de 3 mois mais selon lui, « tout le monde en France le sait » (je cite ses propos).

Paniquée et effondrée, je suis partie. On m'a dit que je peux redemander un nouveau rendez-vous, et donc revenir dans 4 mois, avec tous les documents datés de moins de 3 mois. Seulement maintenant, une fois rentrée et devant mon ordinateur au calme, je vois que j'avais raison et je vis cette expérience comme une grande injustice. Je regrette de ne pas être restée pour demander à un autre agent de regarder mon dossier, car je pense sincèrement qu'on m'a renvoyé pour rien. J'aimerais savoir si je peux être de nouveau reçue, en urgence, au lieu de devoir attendre de nouveau 4 mois à cause de l’erreur d'un de vos agents. De plus, je dois redemander TOUS mes documents et donc repartir à zéro pour mon dossier alors qu'il est déjà complet. Pourriez-vous m'indiquer les démarches à suivre ? J'ai déjà envoyé un mail à l'adresse pref-naturalisations@val-de-marne.gouv.fr et j'ai précisé que j'aimerais recevoir la liste des pièces à fournir à jour et valable pour le Val-de-Marne. Merci d'avance pour votre aide.