Préfecture de l'Essonne aux abonnés absents concernant le visa de retour de mon fils

Ressenti de l'usager : Négatif

Cet été nous sommes partis en famille en Algérie avec mes deux jumeaux mineurs. Un de mes fils avait un DCEM et pour l'autre nous avions espoir de recevoir ce document de circulation par mail, comme pour son frère, avant notre retour.
Malheureusement, au moment de retourner en France, nous n'avions pas de document de circulation pour un de mes fils.

Nous avons dû faire une demande de visa de retour le 10 septembre 2025.
Après 20 jours d'attente, nous avons commencé à vouloir avoir des informations sur le dossier. Nous avons contacté le consulat français à Alger, qui nous a indiqué que le dossier était en cours de traitement et qu'il attendait le retour de la préfecture pour validation.
Nous avons contacté la préfecture par mail à 10 reprises, sans succès.
Comme réponse, nous n'avons eu que des mails automatisés nous indiquant que notre demande était prise en compte, mais aucun retour concret.
Nous avons essayé de prendre rendez-vous, mais pas de rendez-vous possible pour de simples renseignements.

Cela fait maintenant bientôt 60 jours que la demande a été déposée, or sur votre site vous parlez de 15 à 45 jours de traitement d'une demande de visa de retour. Pourquoi, après 60 jours, nous n'avons toujours pas de retour ?

La situation de mon fils est pourtant simple, il est né en France, scolarisé depuis l'âge de 3 ans. Ses parents sont en situation régulière avec un titre de séjour valide, nous travaillons tous les deux et sommes propriétaires.

Qu'est-ce qui bloque ? C'est parce que nous sommes de nationalité algérienne qu'on nous complique la vie. Notre fils est bloqué depuis presque deux mois, sans être scolarisé, loin de sa famille et de ses amis.
Un enfant de 12 ans doit-il payer les relations délétères actuelles entre l'Algérie et la France ?
Ou est-ce à cause d'une administration qui peine à faire son travail ?

sans pays le 14/11/2025 à 91160 Ballainvilliers

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le traitement de la demande de visa de retour pour votre fils et nous sommes désolés pour les désagréments causés par cette situation.

Pour faire avancer le dossier, nous vous recommandons de vous présenter directement à la préfecture pendant les heures de réception publique :

pref-etrangers@essonne.gouv.fr, pref-etrangers-palaiseau@essonne.gouv.fr, ou pref-etrangers-etampes@essonne.gouv.fr

Vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse mail suivante qui transmettra votre message au service comptent.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr"

Nous espérons que votre situation administrative va rapidement se résoudre et vous remercions pour votre patience.

 

Cordialement,
Corinne, pour Préfecture de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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