Retard injustifié et silence inadmissible
Ressenti de l'usager : Négatif
Madame, Monsieur,
Voici mon expérience concernant la préfecture de l’Essonne d’une demande de renouvellement de mon titre de séjour auprès de vos services déposer le 19/01/2025
À ce jour, malgré plusieurs mois d’attente plusieurs relance par e-mail, par courrier AR , je n’ai reçu aucune réponse, ni convocation, ni information sur l’avancement de mon dossier. Qui reste à ce jour (EN COURS) Cette absence de communication est contraire aux principes de bonne administration et cause un préjudice sérieux à ma situation personnelle et professionnelle.
Je vous rappelle que l’administration est tenue de traiter les demandes dans des délais raisonnables et de répondre aux usagers dans un cadre respectueux de la loi. Or, le silence prolongé de vos services place les demandeurs dans une situation de grande insécurité administrative et juridique
QUE COMPTEZ-VOUS FAIRE POUR REMEDIER A CETTE SITUATION ET RESPECTEZ VOS OBLIGATIONS LEGALES ENVERS LES USAGERS ?